Oude Moerdijkseweg 11 b, 4765 SN Zevenbergschen Hoek

Wij zijn open op afspraak van maandag t/m vrijdag

Contact informatie

Triton Boats (2B Constructions)

Oude Moerdijkseweg 11 b
4765 SN Zevenbergschen Hoek, NL

info@triton-boats.com
0031 (0)6 4239 4690

Kvk 83610111
Btw NL003852895B63

 

Stuur ons een email

[contact-form-7 id=”14″]

veelgestelde vragen

De verzendkosten kunnen variëren van product tot product en worden apart geoffreerd en gefactureerd in de overeenkomst die bij elke opdracht wordt opgemaakt.

De exacte verzendkosten zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals het gewicht, de afmetingen, de bestemming en de gewenste bezorgsnelheid van het product.

Deze aanpak zorgt ervoor dat de verzendkosten transparant en eerlijk worden vastgesteld, waarbij rekening wordt gehouden met de specifieke behoeften van elke opdracht.

Voor een nauwkeurige berekening van de verzendkosten kunt u altijd contact opnemen met ons team, zodat we u een passende offerte kunnen verstrekken.

Wij accepteren verschillende betaalmethoden om het voor onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken om te betalen. U kunt gebruikmaken van een QR-code die onderaan de toegestuurde factuur staat. Deze QR-code kan worden gescand met een mobiele betaalapplicatie, waardoor u direct en veilig kunt betalen.

Daarnaast bieden we ook de mogelijkheid van handmatige overboeking. Bij deze optie krijgt u de benodigde bankgegevens om het verschuldigde bedrag handmatig over te maken naar onze bankrekening. Het is belangrijk om bij handmatige overboekingen het factuurnummer te vermelden om ervoor te zorgen dat uw betaling correct wordt verwerkt.

Wij streven ernaar om een flexibel betalingssysteem te bieden, zodat u kunt kiezen welke betaalmethode het beste bij uw voorkeur en situatie past. Mocht u nog vragen hebben over de betaalmethoden of de betaling van uw factuur, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u verder te helpen.

De levertijd kan variëren afhankelijk van het type product dat u bestelt. Voor losse onderdelen bedraagt de geschatte levertijd ongeveer 4 dagen. Als u echter een volledige boot bestelt, kan de levertijd oplopen tot ongeveer 5 weken.

Het is belangrijk op te merken dat deze genoemde tijden schattingen zijn en dat de definitieve levertijden worden bevestigd in de opdrachtbevestiging die u ontvangt nadat uw bestelling is geplaatst. Hierin zullen we nauwkeurig aangeven wanneer u uw product kunt verwachten.

We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de voortgang van hun bestelling en eventuele vertragingen te minimaliseren. Mocht u nog vragen hebben over de levertijden of andere zaken met betrekking tot uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om u te helpen en uw vragen te beantwoorden.

Na het plaatsen van uw bestelling doorlopen we een gestructureerd proces om ervoor te zorgen dat alles vlot verloopt. Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u van ons een eerste factuur, indien er sprake is van een aanbetaling voor uw bestelling. Deze factuur bevat het bedrag dat als aanbetaling moet worden voldaan.

Na ontvangst van de aanbetaling gaan we direct aan de slag met de productie van uw bestelling. Ons team zet zich in om ervoor te zorgen dat alle producten of diensten volgens de afgesproken specificaties worden vervaardigd.

Op de gesproken leverdatum in de opdrachtbevestiging zullen we de levering uitvoeren. Op deze datum worden de bestelde producten bij u afgeleverd, en op dat moment sturen we ook de laatste factuur toe. Deze laatste factuur bevat het resterende bedrag dat na aftrek van de aanbetaling nog openstaat.

We hechten veel belang aan duidelijke communicatie met onze klanten, dus mocht er tijdens het proces iets wijzigen of als er vertraging optreedt, dan zullen we u tijdig informeren. Ons doel is om ervoor te zorgen dat uw bestelling soepel en naar tevredenheid wordt afgehandeld.

Als u nog vragen heeft over het bestelproces, de betaling of de levering, kunt u altijd contact met ons opnemen. Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen met alle aspecten van uw bestelling.

De betalingscondities variëren afhankelijk van het type bestelling dat u plaatst:

Voor losse onderdelen gelden de volgende betalingscondities:

100% bij opdracht: Het volledige bedrag dient te worden betaald op het moment van de opdrachtbevestiging. Zodra u uw bestelling plaatst, ontvangt u een factuur voor het totale bedrag van de losse onderdelen die u heeft gekozen. Na ontvangst van de betaling starten we direct met de verwerking en verzending van uw bestelling.

Voor complete boten gelden de volgende betalingscondities:

45% bij opdracht: Bij het plaatsen van de opdracht ontvangt u een factuur voor 45% van het totale bedrag van de complete boot. Deze aanbetaling bevestigt uw bestelling en stelt ons in staat om met de productie te beginnen.
55% bij oplevering: Het resterende bedrag van 55% wordt gefactureerd wanneer de complete boot gereed is voor levering. Op de gesproken leverdatum ontvangt u de boot en sturen we de laatste factuur mee, waarin het resterende bedrag is opgenomen.

Zoals altijd streven we ernaar om transparant te zijn over onze betalingscondities en u op de hoogte te houden van de voortgang van uw bestelling. Als u nog vragen heeft over de betalingscondities of andere aspecten van uw bestelling, staan we klaar om u te helpen en uw vragen te beantwoorden.